|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 18222 | |
| Дисциплина: | Управление ИТ-проектом | |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 12702 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Введение 3 1 Основные сведения об ITIL 4 2 Специфика работы предприятий, оказывающих почтовые услуги 8 3 Возможное применение методики, описанной в ITIL на почтовых предприятиях 11 Заключение 13 Список литературы 14 |
|
| Отрывок: |
Введение В настоящее время все большее распространение получают услуги, связанные с обслуживанием информационной инфраструктуры предприятия. Одна из наиболее известных методик предоставления информационных услуг описана в библиотеке книг, получившей название ITIL (the IT Infrastructure Library – Библиотека инфраструктуры информационных технологий). Данная библиотека представляет собой набор публикаций, содержащих рекомендации по предоставлению качественных услуг в сфере информационного обслуживания, а также описание процессов и компонентов, необходимых для организации службы поддержки. Применение принципов, изложенных в ITIL на практике, позволяет достичь достаточно хороших результатов и существенно повысить качество информационного обслуживания. И если в сравнительно небольших компаниях организация информационного обслуживания может быть выполнена и без применения положений ITIL, то в достаточно крупных компаниях решение задачи предоставления качественных информационных услуг без использования ITIL или иных аналогичных методик, достаточно затруднительно. | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Финансовые услуги коммерческого банка | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
| Просмотры: | 18643 | |
| Тема: | Бизнес-план_Создание организация ООО «МаркУс» (маркетинговые услуги). | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ | |
| Просмотры: | 16036 | |
| Тема: | Консалтинговые услуги и их специфика. Внешний и внутренний консалтинг | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | ОмГТУ | |
| Просмотры: | 15616 | |
| Тема: | Бизнес-план ООО «МаркУс» (маркетинговые услуги) | Подробнее |
| Тип: | Иное | |
| Вуз: | Алтайский институт экономики | |
| Просмотры: | 12582 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
