


|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 33719 | |
| Дисциплина: | Организация и технология отрасли | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 10443 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Введение 3 Глава 1 Теоретические аспекты обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии 5 1.1 Понятие и сущность торгового обслуживания 5 1.2 Система управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле 8 1.3 Современный рынок торгового обслуживания в России 14 Глава 2 Организация обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 18 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 18 2.2 Анализ качества обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 24 Глава 3 Направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком» 27 Заключение 31 Список использованных источников 33 |
|
| Отрывок: |
Порядок и количество действий по торговому обслуживанию определяется ассортиментом, формами реализации продукции и наличием дополнительных услуг, которые магазин предоставляет клиентам. На схему торгового обслуживания также влияет то, в каком состоянии находится материально-техническая база торговой организации, и иные факторы. Цель исследования – изучить организацию обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». Основными задачами работы, исходя из поставленной цели, являются: - рассмотреть понятие и сущность торгового обслуживания; - исследовать систему управления качеством обслуживания покупателей в оптовой торговле; - провести анализ современного рынка торгового обслуживания в России; - исследовать организацию обслуживания потребителей ООО «Мегаком»; - разработать направления совершенствования обслуживания потребителей ООО «Мегаком». Объект исследования – специфика и проблематика организации деятельности предприятий торговли на современном этапе. Предмет – организация обслуживания потребителей в оптовом торговом предприятии ООО «Мегаком». | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
| Тема: | Совершенствование кадровой политики и ей планирование на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Эссе | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 13095 | |
| Тема: | Управление затратами на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | СибАЭП | |
| Просмотры: | 15359 | |
| Тема: | Организация рекламной деятельности на предприятии ИП Могильный А.А. | Подробнее |
| Тип: | Отчет по практике | |
| Вуз: | АлтГТУ | |
| Просмотры: | 14456 | |
| Тема: | Метод бухгалтерского учета и использование отдельных его элементов в организации учета на предприятии. | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | МосАп | |
| Просмотры: | 16646 | |
| Тема: | Финансовое планирование на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 8278 | |
| Тема: | Бухгалтерский и налоговый учет доходов и расходов на предприятии | Подробнее |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | НСГК | |
| Просмотры: | 14178 | |