


|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 39744 | |
| Дисциплина: | Менеджмент | |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 7525 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Оглавление Введение 2 1 Сущность стратегии предприятия 4 2 Основные виды стратегий развития предприятия 9 3 Формирование стратегии на предприятии 19 Заключение 26 Список использованной литературы 27 |
|
| Отрывок: |
Введение Актуальность темы исследования проявляется в том, что в настоящий момент времени в России около 1/3 всех российских организаций, не сумевших приспособиться к современным рыночным отношениям, оказалась в тяжелом финансовом положении. Обострение конкуренции, увеличение коммуникационных затрат, возникновение эффекта дефицита потребителей и рост их ожиданий обуславливают развитие концепции маркетинга взаимоотношений с потребителями, которая приходит на смену классическому маркетингу. Если несколько лет назад маркетинговые стратегии были ориентированы на привлечение новых потребителей, то в последнее время акцент смещается на удержание существующих, формирование их лояльности и верности организации. Причиной таких перемен является осознание того, что долгосрочные отношения с клиентами являются экономически выгодными, так как гарантируют регулярные закупки, требуют более низких затрат маркетинга на одного потребителя и благодаря рекомендациям лояльных клиентов способствуют увеличению их числа. Однако большинство российских компаний не имеют опыта установления партнерских отношений со своими покупателями. Основными трудностями для них являются отсутствие системного подхода к управлению лояльностью клиентов и недостаток научно-методических знаний по формированию систем управления организацией, ориентированных на удержание потребителей и повышение их лояльности. Например, проведенный специалистами анализ внедрения маркетинга взаимоотношений на российских организациях показал, что регулярная оценка уровня удовлетворенности клиентов проводится лишь в 26,2% компаний, а 41,8% организаций не могут оценить эффективность программ по удержанию клиентов и повышению их лояльности.[...] 1 Сущность стратегии предприятия Для начала рассмотрим, что такое стратегическое планирование. Стратегическое планирование в дальнейшем тексте будет определяться как разработка долгосрочных направлений, целей развития организации, её ключевых ценностей, стратегических альтернатив, и выбор стратегии на основе анализа внешней и внутренней среды фирмы, определения в потребностях в ресурсах и их распределения, обоснования необходимости и эффективности реализации выбранной стратегии, разработке систем управления и контроля её внедрения [18]. Наиболее известным основоположником стратегического планирования является Г.И. Ансов. В его работе «Новая корпоративная стратегия» (1965-1968) изложены основы разработки и выбора стратегии, основанные на аналитике в нестабильной среде. Наряду с работами Г.И Ансова в конце XX века большой вклад внесли в изучение этого процесса Э.Д. Макдоннелл, А.Д. Чандлер и Кеннет Эндрюс. А.Д. Чандлер обосновывал свой подход, в котором рост компании, её основная стратегическая цель, рассматривался с точки зрения обоснованного согласования возможностей компании и потребностей рынка. К тому же по мере разрастания компании ее структура нагромождается, изменяя основу управления компанией. Другими словами, основной посыл в этой рекомендации для менеджеров состоит в том, что структура компании взаимосвязана с изменениями в стратегии, и, следовательно, после создания стратегических целей необходимо оптимизировать структуру. [9] [...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
| Тема: | 3. Диагностика банкротства предприятия и методы его предотвращения в процессе финансового оздоровления организации | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ | |
| Просмотры: | 13731 | |
| Тема: | Финансовый лизинг предприятия | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АИЭ (ф) СПбУТУиЭ (бывш. САУ, СПбАУЭ) | |
| Просмотры: | 8390 | |
| Тема: | Формирование дохода сотрудника предприятия и его структура | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Алтайский институт труда и права | |
| Просмотры: | 11745 | |
| Тема: | Оценка конкурентоспособности предприятия на примере сети магазинов “Мария-Ра“ | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | АлтГУ | |
| Просмотры: | 1778 | |
| Тема: | Ценообразование на продукцию предприятия и пути её совершенствоания | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Санкт-Петербургский университет управления и экономики (Алтайский институт экономики) | |
| Просмотры: | 13890 | |
| Тема: | (2 глава) Разработка мероприятий по оптимизации денежных потоков предприятия (на примере ООО «НОВЭКС») | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ. АЛТАЙСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ | |
| Просмотры: | 1672 | |