День знаний
Пасха
Далее осень
Выберите Ваш город X

Глава 1. Теоретические основы логистического сервиса интернет-магазина

Купить Гарантия
Код работы: 42411
Дисциплина: Неизвестна
Тип: Часть дипломной
Вуз:Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 490 руб.
Просмотров: 1955
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы логистического сервиса интернет-магазина
1.1. Логистический сервис: понятие и сущность .6
1.2. Методы оказания логистического сервиса .15
1.3. Практика логистического сервиса в современном интернет-магазине 25

   
Отрывок: Введение
Актуальность темы исследования. В условиях меняющейся внешней среды российским организа¬циям предоставляются новые возможности интенсификации развития. В результате вынужденных торгово-экономических преобразо¬ваний как отечественные товаропроизводители, так и промежуточные звенья в системе рыночных связей произведенной продукции могут в перспективе по¬высить уровень конкурентоспособности, при условии соблюдения четкой ори¬ентации на запросы потребителей. Задействованные во внутристрановых хо-зяйственных процессах российские производители, логистические и торговые посредники способны стремительно аккумулировать свой потенциал и адапти¬роваться к меняющимся условиям, что способствует реализации более эффек¬тивного комплекса услуг по доставке и транспортно-экспедиционному обслу¬живанию региональных потребителей. При этом процесс интеграции экономи¬ки российских регионов в общемировые торговые связи и непосредственно ло¬гистические операции должен продолжаться нарастающими темпами.
Концентрация логистического взаимодействия предполагает комплекс¬ность процесса оказания услуги логистическими операторами по доставке про¬дукции необходимого качества, количества, в оговоренное время, а также наде¬ленной иными необходимыми потребительскими свойствами в места продажи. Эти интеграционные изменения региональный рынок логистических услуг уже отчасти реализовал, но дальнейшее развитие предполагает инновационность операционно-производственного и распределительного функционала и разра¬боток по продвижению продукции. При этом относительно невысокий уровень развития транспортно-складской инфраструктуры отдельных регионов, услож¬нение информационно-финансового поля затрудняют процесс привлечения в инфраструктуру инвестиций и иных ресурсов.[...]

Глава 1. Теоретические основы логистического сервиса интернет-магазина
1.1. Логистический сервис: понятие и сущность

Сервис – это комплекс по оказанию услуг, направленный на удовле-творение потребностей людей. В общем понимании сервис имеет две составляющих: техническое обслуживание (консультирование, разработка проектов, ремонт, профилактика) и торговое обслуживание (организация места обслуживания потребителей, отдел заказов, парковочные места, упаковка товаров, проверка товаров, доставка).
Комплексный подход в научных исследованиях в сфере логистического сервиса стал рассматриваться с 1980-ых годов по настоящее время . Период интеграции, как современный этап развития логистики, характеризуется объединением ее функций в единую логистическую цепь, включающую в себя снабжение, закупку, производство, сбыт и сервис посредством распределения данных задач между функциональными областями и подразделениями предприятия.
Кроме того, интеграционный подход нацелен на устранение разногласий между производственной структурой и маркетингом, поскольку деятельность каждого из подразделений сводится к единой стратегической цели организации.
В логистическом понимании сервис включает значительное количество составляющих, среди которых можно выделить такие, как сервис потребительского спроса, производственный сервис, послепродажное обслуживание, информационное обслуживание и финансово-кредитный сервис. Логистический сервис неразрывно связан с процессом распределения и представляет собой комплекс услуг, оказываемых в процессе поставки товаров. Рассмотрим несколько определений логистического сервиса.[...]


Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Техническое задание по разработке интернет-магазина по продаже бытовой техники Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Алтайский институт финансового управления
Просмотры: 14624
Тема: Разработка стратегии продвижения интернет-магазина Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: КемГУ
Просмотры: 1695
Тема: Глава 3. Разработка мероприятий логистики интернет-магазина ООО «Кронос» и оценка их эффективности Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 1833
Тема: Разработка стратегии продвижения интернет-магазина Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: КемГУ
Просмотры: 1655
Тема: (3 глава + заключение) Разработка стратегии продвижения интернет-магазина Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: КемГУ
Просмотры: 1823
Тема: Глава 2. Исследование логистического сервиса интернет-магазина на примере ООО «Кронос» Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: Отсутствует
Просмотры: 1520

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »