|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 45225 | |
| Дисциплина: | Маркетинг инноваций | |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | КФУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 2010 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание 1. Оцените приведенные акции предприятий с позиции маркетинга отношений. 3 2. Какие цели преследуют компании, используя такой прием работы с клиентами? 3 3. Почему детальное исследование модели принятия покупательского решения помогает разработать более эффективные маркетинговые стратегии для завоевания и удержания потребителей? Насколько универсальна эта модель? 3 4. Какие меры по стимулированию сбыта продукции автозаправок приносят наибольший эффект? 4 5. Способствуют ли предлагаемые акции компаниями повышению лояльности клиентов? 4 6. Предложите наиболее эффективные, на ваш взгляд, меры по стимулированию сбыта, направленные в адрес персонала автозаправочных станций, их потребителей. 5 7. На основе каких показателей можно оценить эффективность результатов предлагаемых акций? 5 |
|
| Отрывок: |
1. Оцените приведенные акции предприятий с позиции маркетинга отношений. Маркетинг отношений представляет собой процесс построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми партнерами и клиентами организации. Этот процесс включает понимание, фокусирование внимания и управление текущей совместной деятельностью продавцов и избранных покупателей для взаимного создания и совместного использования ценностей. Концепция и практика такого маркетинга ориентирована не на рыночные сегменты, а на индивидуальных покупателей. От традиционного маркетинг партнерских отношений отличается тем, что приводит к изменениям как самого процесса производства товара и доведения его до конечного потребителя, так и управленческой модели его осуществления. В данной ситуации можно сказать, что обе компании - АО «Газпромнефть» и АО «Лукойл» используют возможности маркетинга отношений для упрочнения своих позиций на рынке и увеличения продаж. Программа АО «Газпромнефть» «Нам по пути!» выстраивает долгосрочные отношения, а программа «Двойные баллы» от АО «Лукойл» ориентирована на получение результата в краткосрочной перспективе. 2. Какие цели преследуют компании, используя такой прием работы с клиентами? Цель маркетинга отношений состоит в предоставлении потребителю долговременных ценностей. Мерой успеха такого подхода является высокий уровень удовлетворения потребителей в течение длительного периода времени. Отметим, что АО«Газпромнефть» в рамках длительной программы «Нам по пути!» ставит своей целью выстраивание долгосрочных отношений отношения, как с покупателями, так и с партнёром - банком АО «Газпромбанк». При этом АО «Лукойл» в рамках краткосрочной программы «Двойные баллы» выстраивает отношения только с покупателями и на более короткий период времени. То есть можно сказать, что основная цель АО «Лукойл» в данном случае состоит в увеличении продаж в рассматриваемый период времени и слабо ориентирована на долгосрочные отношения с клиентами.[...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Кейс Управление партнерскими взаимоотношениями в НКГ | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 2196 | |
| Тема: | Кейс Управление партнерскими взаимоотношениями в НКГ | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | НКГ КФУ | |
| Просмотры: | 1845 | |
| Тема: | Кейс Управление партнерскими взаимоотношениями в НКГ | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | КФУ | |
| Просмотры: | 7818 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
