


|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 47361 | |
| Дисциплина: | Гостиничный сервис | |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | НСГК - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 490 руб. | |
| Просмотров: | 2553 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание Введение 3 1 Теоретические аспекты использования социальных сетей для продвижения гостиничного продукта 5 1.1 Социальные сети как инструмент продвижения гостиничного продукта 5 1.2 Особенности продвижения гостиничного продукта в социальных сетях 12 1.3 Характеристика деятельности гостиницы «Альберта Хаус» г. Нижневартовска 19 Список использованных источников 25 Приложение 1 27 |
|
| Отрывок: |
Введение Актуальность выбранной темы исследования обусловлена тем, что формирование эффективной стратегии продвижения – одна из важнейших функций управления маркетинговой деятельностью любого современного гостиничного предприятия. Именно с помощью соответствующих маркетинговых мероприятий, можно получить необходимую информацию о том, какие услуги и почему хотят получить потребители, составляющие целевую аудиторию той или иной гостиницы, сколько они готовы заплатить за них, каким образом компании можно увеличить объем и качество оказываемых услуг, что даст ей возможность получать более высокие доходы по сравнению с конкурентами. При этом динамическое развитие цифровых технологий, интернет-среды и мобильных коммуникаций, требует от всех участников рыночных отношений, включая представителей гостиничного бизнеса, построения адекватной, сбалансированной системы коммуникаций с потребителями, партнерами и другими контактными аудиториями. С учетом текущих тенденций использования цифровых каналов маркетинговой коммуникации, можно предположить, что роль «ядра» такой системы будут играть социальные медиа и, прежде всего, социальные сети. Однако основная проблема состоит в том, что публикации по данной тематике, как правило, характеризуются практической, прикладной направленностью, рекомендации и решения в большей степени являются ситуативными, а понятийный аппарат допускает использование терминов «социальные медиа» и «социальные сети» для обозначения как одного и того же, так и совершенно разных явлений. Кроме того, наблюдается недостаточное внимание исследователей к вопросам продвижения посредством социальных сетей именно такого элемента сферы услуг, как гостиничный продукт. [...] 1 Теоретические аспекты использования социальных сетей для продвижения гостиничного продукта 1.1 Социальные сети как инструмент продвижения гостиничного продукта Одним из основополагающих принципов успешной организации бизнес-процессов в условиях высоко конкурентной внешней среды становится максимальное акцентирование внимания на потребностях клиентов, что требует разработки определенных технологий управления взаимоотношениями предприятия с целевой аудиторией. Сегодня уже совершенно недостаточно просто вывести на рынок ту или иную продукцию или услугу, пусть даже хорошего качества. Напротив, необходимо прилагать намного больше усилий для формирования и постоянного поддержания долгосрочных контактов с потребителями. Стремление предпринимателей создать привлекательный имидж, сохранить и увеличить клиентскую базу заставляют их фокусировать внимание на своей маркетинговой деятельности как философии хозяйствования и управления, провозглашающей ориентацию производства любых товаров и услуг на удовлетворение потребностей конкретных потребителей [Мус, с. 383]. В современной научной литературе большое внимание уделяется вопросам применения различных маркетинговых инструментов и, прежде всего, продвижения, которое напрямую связано практически со всеми прочими элементами маркетинга и применяется для обеспечения популярности продуктов, реализуемых через персональную продажу, рекламу, прямой маркетинг, стимулирование сбыта, паблисити и т. д. Другими словами, продвижение служит средством, при помощи которого предложение доводится до сведения целевых групп на рынке сбыта. Оно призвано информировать и убеждать представителей различных сегментов целевой аудитории в преимуществах конкретного товара/услуги или в выгоде совершения покупки. [...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
| Тема: | Управление исследованиями и разработками. Создание нового продукта В-24 | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Иной | |
| Просмотры: | 10180 | |
| Тема: | Стратегическое планирование нового продукта | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации (ВЗФЭИ) | |
| Просмотры: | 10537 | |
| Тема: | Разработка стратегии вывода нового продукта АО «Эр-Телеком Холдинг | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Пермский национальный исследовательский политехнический университет | |
| Просмотры: | 5807 | |
| Тема: | Современные стратегии продвижения туристского продукта | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 10024 | |
| Тема: | Особенности продаж гостиничного продукта на примере гостиницы «Виктория» | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГУ | |
| Просмотры: | 17476 | |
| Тема: | Подбор туристского продукта по заказу клиентов на примере познавательного туризма в Турцию (г. Стамбул) от туроператора НТК Интурист | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | ССПК | |
| Просмотры: | 9689 | |