|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 49566 | |
| Дисциплина: | Неизвестна | |
| Тип: | Реферат | |
| Вуз: | Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 1943 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание Введение 2 1. Подготовительный этап ведения переговоров 4 2. Этапы переговорного процесса 6 3. Методы и тактика переговоров 9 4. Анализ результатов переговоров 13 Заключение 16 Список использованной литературы 18 |
|
| Отрывок: |
Введение Деловое общение подразумевает принципы и нормы делового этикета, направленные на достижение взаимовыгодных результатов. Независимо от должности и функций сотрудника, он должен уметь ясно излагать и аргументировать собственные мысли, анализировать мышление партнёра, формировать критическое отношение к соответствующим мнениям и предложениям. Деловое общение – это форма коммуникационного взаимодействия во имя получения взаимовыгодных результатов. Как показывают примеры делового общения, обязательным условием является вести беседу и корректировать её процесс, умение слушать собеседника, убеждать и оказывать положительное влияние, создавать благоприятную атмосферу, способствующую продуктивной деятельности и устранению конфликтных ситуаций, сохраняя нормы профессиональной этики. Примеры деловых и личных отношений сопровождают нас постоянно. Начальник вызывает подчинённого к себе в кабинет, чтобы пообщаться по поводу его повышения – вот и ситуация, демонстрирующая первый случай. На лицо деловые отношения. Сюда же можно отнести и процесс заключения партнёрства или трудового контракта. Даже покупатель в магазине, общаясь с продавцом-консультантом, осуществляет деловые отношения. Потому что у их диалога есть цель – осуществление купли-продажи товара. Каждый деловой контакт приводит к конкретному результату. По этому изучение требований к деловому разговору является актуальной темой на сегодняшний день. Именно это обстоятельство побудило побудили осуществить данное исследование.[...] 1. Подготовительный этап ведения переговоров Деловой разговор – устный речевой контакт между людьми, которые связаны между собой интересами дела, которые имеют необходимые полномочия для установления деловых отношений. Деловой разговор – это прежде всего устная деловая речь, которая существенно отличается от письменной. Деловой разговор предполагает наличие собеседника или собеседников, что позволяет использовать мимику, жесты, интонацию и другую технику общения. Употребление сложных предложений - отличительная черта письменной деловой речи, но не устной. В устной деловой речи в основном используются простые предложения, нередко неполные (с помощью мимики, жестов и так далее). До 80% личного общения воспринимается через невербальные каналы. Деловые переговоры считаются особым видом деловых коммуникаций и должны проводиться согласно определенным правилам. Главной целью является достижение цели или взаимовыгодного решения, которое позволит избежать конфликтов. Особенности деловых переговоров. Любой руководитель должен быть дипломатом, чтобы достичь наибольшего успеха в сфере ведения бизнеса. Для того, чтобы успешно провести переговоры, рекомендуем уделить время для подготовки. Следует учитывать, что длительность переговоров не должна превышать 90 минут. В случае, если требуется обсудить большое количество вопросов, то целесообразно устраивать перерывы, которые позволят более оперативно переходить к обсуждению новой темы. Особенности деловых переговоров во многом зависят от места их проведения.[...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Подготовка и документирование деловых встреч и переговоров | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | НГУ | |
| Просмотры: | 10328 | |
| Тема: | Деловые переговоры. Виды переговоров; процесс переговоров и его этапы. | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | ЧОУ ВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ | |
| Просмотры: | 9044 | |
| Тема: | Констит.право на тайну переговоров и сообщений: особенности, нормативное содержание, ограничения и принципы защиты | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 10848 | |
| Тема: | Проблемы выбора подходов к ведению переговоров при разрешении конфликтов + кейс № 1 | Подробнее |
| Тип: | Эссе | |
| Вуз: | СИБИТ | |
| Просмотры: | 10478 | |
| Тема: | Конституционное право на тайну переговоров и сообщений: особенности, нормативное содержание, ограничения и принципы защиты | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | РАНХиГС | |
| Просмотры: | 11488 | |
| Тема: | Понятие и виды переговоров. Принципы проведения переговоров. Стратегия ведения переговоров | Подробнее |
| Тип: | Реферат | |
| Вуз: | АлтГТУ | |
| Просмотры: | 13523 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
