День знаний
Пасха
Далее осень
Выберите Ваш город X

Современные методы продвижения гостиничных услуг

Купить Гарантия
Код работы: 53577
Дисциплина: Неи
Тип: Курсовая
Вуз:Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 1601
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ 5
1.1 Сущность и методы продвижения гостиничных услуг 5
1.2 Особенности современных методов продвижения гостиничных услуг 9
2.АНАЛИЗ ПРОДВИЖЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ООО «ГОСТИНИЦЫ «ЦЕНТРАЛЬНАЯ» И ВНЕДРЕНИЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ЕЕ ПРОДВИЖЕНИЯ 15
2.1 Характеристика гостиницы и используемые методы продвижения гостиничных услуг 15
2.2. Оценка эффективности современных методов продвижения гостиничных услуг и разработка рекомендаций по их совершенствованию 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
ПРИЛОЖЕНИЯ 30

   
Отрывок: ВВЕДЕНИЕ
Любая организация нуждается в применении различных методов и способов продвижения. От того, насколько грамотно и рационально подобраны инструменты продвижения организации на рынке, зависят результаты финансово-хозяйственной деятельности организации, ее конкурентоспособность и уровень деловой активности. Традиционные методы продвижения утрачивают свою актуальность, сегодня особенно популярны инновационные методы. Для продвижения товаров и услуг необходимо активно использовать возможности сети Интернет, формировать механизмы взаимодействия потребителя и компании, проводить мониторинг предпочтений. Актуальность исследования современных методов продвижения гостиничных услуг обоснована необходимостью совершенствования работы гостиниц и отелей. Применение на практике современных методов продвижения гостиничных услуг позволит повысить конкурентоспособность, деловую активность и прибыльность работы большинства организаций сферы туризма и отдыха.
Разработка рекомендаций по применению на практике современных методов продвижения гостиничных услуг на примере конкретной организации позволит сформировать долгосрочную стратегию повышения эффективности работы и качества гостиничных услуг.
Целью курсовой работы является разработка рекомендаций по внедрению современных методов продвижения гостиничных услуг на примере ООО «Гостиница «Центральная», г. Барнаул.
Для реализации поставленной цели требуется решить следующий ряд задач:
пЂ­ изучить понятие и значение категории «продвижение»;
пЂ­ охарактеризовать современные методы продвижения гостиничных услуг;
пЂ­ представить организационно-экономическую характеристику организации и охарактеризовать используемые в настоящий момент методы продвижения гостиничных услуг;
пЂ­ оценить эффективность используемых методов продвижения услуг и разработать рекомендации по их совершенствованию.[...]

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
1.1 Сущность и методы продвижения гостиничных услуг
Индустрия гостеприимства – это мощная система хозяйства региона и важный составляющий элемент экономики. На сегодняшний день наблюдается стремительное развитие гостиничной индустрии как одной из наиболее перспективных отраслей народного хозяйства, приносящей большую прибыль. С каждым годом количество гостиниц увеличивается, проводится реконструкция старых, а в крупных городах растет число гостиниц международного уровня. В современных условиях, сложившихся в сфере гостиничного бизнеса использование разнообразных методов гостиничных услуг представляется достаточно актуальным.
Связано это, прежде всего, с жесткой конкуренцией гостиничного предприятия, поиском актуальных мероприятий по продвижению услуг, формированию постоянной клиентской базы. Существуют разные точки зрения к определению «гостиничная услуга». Большинство авторов под данным термином понимают комплексную услугу, которая состоит из удовлетворения потребностей клиента и предоставлении гостиничного номера для временного проживания и других разнообразных услуг, связанных одной целью – созданием комфортных условий при пребывании в номере и в гостинице в целом (такие услуги, как правило, либо входят в стоимость номера, либо являются дополнительными).
Гостиничные предприятия, которые ориентированы на клиента, являются более жизнеспособными. П. Друкер утверждал, что любой бизнес призван удовлетворять запросы клиентов [9, c. 16].
Ф. Котлер также считает, что главным фактором успеха организации является завоевание и удержание клиента путем качественного удовлетворения его потребностей [13, c. 22].[...]


Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Роль и значение рекламы в продвижении гостиничных услуг Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Колледж Агу
Просмотры: 8865
Тема: Роль и значение рекламы в продвижении гостиничных услуг Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГУ
Просмотры: 8179
Тема: (1 глава + введение) Перспективы развития социальных сетей и их использование для продвижения гостиничного продукта Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: АГУ г.Барнаул
Просмотры: 2346
Тема: Специфика запросов потребителей гостиничных услуг Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГУ
Просмотры: 7050
Тема: Рекомендации разработки гостиничных услуг для гостиничного комплекса «Аврора» Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: ОмГТУ
Просмотры: 9711
Тема: Административно-правовое регулирование оказания публичных услуг Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СпбАЭП
Просмотры: 17226

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »