|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 54177 | |
| Дисциплина: | Управление персоналом | |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | ОмГА - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 490 руб. | |
| Просмотров: | 1921 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………………6 1 Теоретические аспекты управления качеством на предприятии……….…8 1.1 Управление качеством на предприятии: понятие, основные принципы и подходы…………………………………………………………………………..8 1.2 Система управления качеством и ее основные этапы……………………17 1.3 Обучение персонала в системе управления качеством на предприятии..20 |
|
| Отрывок: |
Введение Интерес к системе управления качеством обозначился очень давно в работах таких ученых и специалистов в области управления качеством, как А. В. Дейнека, Н.И. Архиповой, В.А. Афанасьева, Н.З. Сотникова, В.В. Бирюкова и др. Система управления качеством – это комплекс мер, которые направлены на учитывающие потребности и ожидания потребителей, управление качеством продукта (услуги), производимого предприятием. В современных условиях основным фактором успешности предприятия является рост требований к качеству работы персонала и, соответственно, к компетенциям работников. Обучение персонала - важный аспект в системе управления качеством в организациях. Актуальность данной темы работы обусловлена прежде всего тем, что именно персонал является стратегическим ресурсом организации и ключевым фактором ее долгосрочного и стабильного функционирования, ведь только высоко квалифицированный и открытый инновациям персонал, становится конкурентным преимуществом любого предприятия, а развитие персонала - одной из самых важных функций кадрового менеджмента. Вклад человеческих ресурсов в достижение корпоративных целей и качество производимой продукции или предоставляемых услуг во многом зависит от эффективности управления персоналом и в частности от того, насколько эффективно проводится работа по развитию кадрового потенциала. Целью данной работы является исследование системы управления качеством на примере предприятия ООО ПСК «ОЦПО» и разработка мероприятий по ее усовершенствованию за счет профессионального обучения персонала.[...] 1 Теоретические аспекты управления качеством на предприятии 1.1 Управление качеством на предприятии: понятие, основные принципы и подходы В рыночной экономике проблема качества является очень важным фактором повышения уровня жизни, а также социальной, экономической и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, которое характеризует эффективность всех сторон деятельности предприятия: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. [4, с. 61] Нужно отметить, что качество прежде всего связано с обеспечение высокого организационного и технического уровня производства, а также надлежащих условий труда. Важнейшей составляющей всей системы качества является качество продукции. Международная организация по стандартизации определяет качество (стандарт ИСО) как «совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности»пЃ›9, с. 41пЃќ. Эти стандарты вторглись непосредственно в производственные процессы, сферу управления и установили четкие требования к системам обеспечения качества. В рыночной экономике качество рассматривается с позиции потребителя. Управление качеством подразумевает методы и виды деятельности оперативного характера, используемые для выполнения требований к качеству. Управление качеством представляет собой управленческую деятельность, направленную на предупреждение, выявление, устранение дефектов, а также на снижение затрат по совершенствованию качества. Основная цель управления качеством состоит в непрерывном совершенствовании деятельности компании, направленном на повышение качества, сокращение издержек, улучшение кадрового и производственного потенциалов.[...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти
| Тема: | Совершенствование системы управления качеством на предприятии за счет обучения персонала (на примере ООО ПСК «ОЦПО») | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | ОмГА | |
| Просмотры: | 1711 | |
| Тема: | Совершенствование системы управления качеством на предприятии за счет обучения персонала (на примере ООО ПСК «ОЦПО») | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | ОмГА | |
| Просмотры: | 1577 | |
| Тема: | Вариант 7. Мотивация и стимулирования персонала организации здравоохранения | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | АГМУ | |
| Просмотров: | 15215 | |
Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»
