


|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 42591 | |
| Дисциплина: | Международный бизнес и таможенное дело | |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 390 руб. | |
| Просмотров: | 1751 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
Содержание Введение…………………………………………………………………………3 Глава 1. Дополнительные услуги в торговом предприятии……………………………………………………………………4 1.1 Понятие и сущность услуг розничной торговли………………...…………………………………………………………4 1.2Организация доп. обслуживания в розничной торговли предприятии ………………………………………………………….…..…10 Глава 2. Оценка конкурентных преимуществ ……………………….……11 2.1 Классификация дополнительных услуг в торговом предприятии ………12 2.2 Дополнительные услуги как фактор конкурентоспособности……………14 Глава 3 Возможность повышения эффективности деятельности предприятий за счет оказания дополнительных услуг……………………………………………………………………………..16 3.1 Краткая характеристика ТЦ «Универмаг» ……………….………………18 3.2 Дополнительных услуги оказываемые в ТЦ «Универмаг» ……….. 20 3.3Оценка эффективности дополнительных услуг в ТЦ «Универмаг»………………………………………………………..……….…30 Заключение……………………………………………………………………35 Список использованных источников………………………………………36 |
|
| Отрывок: |
Введение В современных условиях, торговля оказывает активное влияние на развитие экономики, рыночных процессов в сфере товарного обращения, содействует повышению конкурентоспособности хозяйствующих субъектов и удовлетворению спроса населения на товары и услуги, улучшению качества жизни населения. Услуги розничной торговли способствуют структурным преобразованиям в экономике, активизации производства потребительских товаров, расширению межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей, развитию территории, розничного товарооборота, росту доходов субъектов рынка, привлечению торгового капитала, улучшению качества жизни населения. «Услуги торговли», как экономическая категория, обладающая потребительской ценностью и стоимостью, и как основная функция торговли, в теоретических разработках дореформенного периода не рассматривались. В то же время достаточно широко изучались услуги, дополняющие процесс доведения товаров от производителя к потребителю. Они рассматривались в литературе как «дополнительные услуги торговли», оказываемые населению. Целью представленной курсовой работы является рассмотрение дополнительных услуг и разработка дополнительных услуг, позволяющих повысить эффективность деятельности на примере ТЦ "Универмаг». Объектом исследования выступают дополнительные услуги ТЦ "Универмаг».. Предметом исследования являются формирование и функционирование дополнительных услуг на предприятии торговли на примере гипермаркета "Перекресток». ... Глава 1. Дополнительные услуги в торговом предприятии 1.1 Понятие и сущность услуг розничной торговли Существует несколько трактовок понятия розничных услуг. Одна из них говорит нам, что услуга-это результат трудовой деятельности, то есть полезный эффект, удовлетворяющий любые человеческие потребности. Однако это понятие не раскрывает всей полноты термина, особенно в определении нашей категории услуг. Следующие концепции были даны корифеем маркетинга Ф. Котлером: Услуга-любая деятельность, которую одна сторона может предложить другой; нематериальное действие, которое не приводит к обладанию чем-либо. Его предоставление может быть связано с материальным продуктом. Но наиболее полным и подходящим определением для нашей темы я считаю следующее, Так как именно оно раскрывает необходимую информацию, которая послужит критерием отбора или решетом при написании данной курсовой работы: Розничная услуга является результатом взаимодействия продавца и покупателя, а также собственной деятельности продавца по удовлетворению потребностей покупателя при покупке и продаже товара. Торговая услуга-это особая форма товара, представляющая собой организацию и выполнение торговых функций розничным продавцом. Специфика торговой услуги-симбиоз товара и услуг, предоставляемых для его реализации (неотделимость от товара) —является характерной чертой рынка розничных торговых услуг. ... | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
| Тема: | Технологическая модернизация как фактор повышения эффективности материально-технической обеспеченности организации ОАО “Агрофирма“Екатеринославская“ Шербакульского района Омской области | Подробнее |
| Тип: | Контрольная | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 15263 | |
| Тема: | ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 10143 | |
| Тема: | ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ | Подробнее |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | КНИТУ | |
| Просмотры: | 14796 | |
| Тема: | Ценовая политика как фактор повышения доходности предприятия на примере ЧОУ ДПО Фрактал | Подробнее |
| Тип: | Дипломная | |
| Вуз: | ТГУ | |
| Просмотры: | 17746 | |
| Тема: | Развитие мотивации педагогов как фактор повышения эффективности управления в образовательной организации | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | УГПУ | |
| Просмотры: | 1731 | |
| Тема: | Информационные технологии как фактор повышения эффективности работы отеля на территории Краснодарского края | Подробнее |
| Тип: | Курсовая | |
| Вуз: | КубГУ | |
| Просмотры: | 10489 | |