День знаний
Пасха
Далее осень
Выберите Ваш город X

Консультирование враждебно настроенных, агрессивных клиентов

Купить Гарантия
Код работы: 43577
Дисциплина: Теория и практика психологического консультирования
Тип: Реферат
Вуз:Неизвестен - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 390 руб.
Просмотров: 1685
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание

Введение 3
1 Понятие психологического консультирования 5
2 Особенности консультирования враждебно настроенных, агрессивных клиентов 8
Заключение 16
Список использованных источников 17

   
Отрывок: Введение

Психологическое консультирование – это один из видов профессиональной деятельности психолога. Оно требует серьезной теоретической и практической подготовки. Психологическое консультирование – это процесс, в котором участвуют и взаимодействуют двое: клиент и консультант. Данный процесс динамичен: в нем возможны как успехи, так и неудачи с обеих сторон.
Психологическое консультирование направлено помочь агрессивному клиенту, выработать его собственные жизненные стратегии и тактики, стать наиболее социально успешнее, вырасти ему как личность, и, в итоге, прожить свою, а не чужую жизнь.
Проблемы агрессивных клиентов рассматриваются консультантом, одновременно и как возможность адаптироваться к наилучшим условиям настоящего, и возможность изменить свое будущее как необходимость принять свое прошлое.
Целью данной работы является анализ особенностей консультирования враждебно настроенных, агрессивных клиентов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
пЂ­ рассмотреть понятие психологического консультирования;
пЂ­ проанализировать особенности консультирования враждебно настроенных, агрессивных клиентов.
Объектом работы выступают враждебно настроенные, агрессивные клиенты. Предметом – особенности их консультирования.
Теоретической базой написания работы послужили труды таких авторов, как П.С. Гуревич, П. Корниенко, В.В. Константинов, а также источники сети Интернет.[...]

1 Понятие психологического консультирования

Психологическое консультирование – это одна из форм психологической помощи психически здоровому клиенту в сложной жизненной ситуации. Можно назвать это «скорой психологической помощью», призванной решить локальную душевную боль здесь-и-сейчас.
Поэтому задача психологического консультирования – не «глубокое погружение» в ментальные проблемы, не длительное лечение расстройств, а оперативная работа с деструктивными формами общения, коррекция и выработка новых форм поведения, планирование действий клиента.
Психологическое консультирование – область практической психологии, в которой разными методиками решаются проблемы человека из таких сфер, как: профессиональная деятельность, семья, брак, межличностное общение, совершенствование личности [1, с. 59].
Само понятие консультирования возникло в психотерапии в сороковые-пятидесятые годы (введенное К. Роджерсом), обусловленное социальным запросом о психологической помощи психологически здоровыми людьми, не имеющими клинических нарушений. Но им требовалась психологическая поддержка в повседневных сложностях.
Само по себе психологическое консультирование представляет собой индивидуальное либо групповое взаимодействие консультанта с клиентом по принципу «личность-личность». Цели при этом определены следующие [1, с. 60]:
– помочь клиенту в выборе и действиях на его усмотрение;
– обучить новому, адаптивному и адекватному типу поведения;
– развить ответственность и способность принимать соответствующие ситуациям решения;
– ориентировать на положения клиент-центрированной терапии, созданной уже названным Роджерсом.[...]


Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Консультирование враждебно настроенных, агрессивных клиентов Подробнее
Тип: Реферат
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 1842
Тема: Организация расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов банка Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГАУ
Просмотры: 11624
Тема: Организация расчетно-кассового обслуживания корпоративных клиентов банка Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 8285
Тема: *Банковское обслуживание розничных клиентов в коммерческом банке (на примере АО “Тинькофф“) Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: нет
Просмотры: 2045
Тема: Пути совершенствования кредитования корпоративных клиентов на примере ПАО «Сбербанк» Подробнее
Тип: Часть дипломной
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 1945
Тема: Банковское обслуживание розничных клиентов в коммерческом банке (на примере АО “Тинь-кофф“) Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: КемГУ
Просмотры: 2012

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »