


|
Купить Гарантия | |
| Код работы: | 47583 | |
| Дисциплина: | Банковское дело | |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | КемГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
| Цена: | 490 руб. | |
| Просмотров: | 2310 | |
| Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
| Содержание: |
СОДЕРЖАНИЕ 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ АО «ТИНЬКОФФ БАНК» 54 3.1 Анализ деятельности банка по обслуживанию розничных клиентов 54 3.2 Мероприятия по совершенствованию облуживания физических лиц коммерческого банка 63 Заключение 69 Список использованных источников 72 Приложения 77 |
|
| Отрывок: |
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ АО «ТИНЬКОФФ БАНК» 3.1 Анализ деятельности банка по обслуживанию розничных клиентов Обслуживание физических лиц определяет формирование экономических показателей деятельности банка, влияющих на его итоговое финансовое положение. В частности, обслуживая физические лица, банк формирует часть кредитного портфеля, выступающего основной статьей его активов, привлекает ресурсы, необходимые для финансирования деятельности, получает процентные и комиссионные доходы и несет соответствующие расходы, непосредственно включаемые в состав банковской прибыли. Приведем показатели деятельности банка по основным направлениям обслуживания розничных клиентов – кредитному и депозитному. В таблице 3.1 представлен состав розничного кредитного портфеля АО «Тинькофф Банк», характеризующий объем, виды и динамику выдачи кредитов физическим лицам. Таблица 3.1 – Объем розничного кредитного портфеля в АО «Тинькофф Банк» по итогам 2019-2021 гг., млн. руб. Показатель 2019 г. 2020 г. 2021 г. Темп прироста, % 2020/2019 2021/2020 Кредитные карты 244 937 267 586 333 894 9,25 24,78 Кредиты наличными 62 264 68 131 126 295 9,42 85,37 POS-кредиты 19 062 17 010 30 152 -10,76 77,26 Автокредиты 20 156 33 991 77 882 68,64 129,13 Кредит наличными под залог 29 601 40 232 72 043 35,91 79,07 Всего 376 020 426 950 640 266 13,54 49,96 Источник: составлено по [36]. Данные таблицы 3.1 показывают, что объем розничного кредитования в АО «Тинькофф Банк» в 2019-2021 гг. увеличивался. В 2020 г. его увеличение относительно 2019 г. составило 13,54% – с 376 020 млн. руб. до 426 950 млн. руб. В 2021 г. увеличение составило 49,96% по сравнению с 2020 г. до 640 266 млн. руб. Т.е. за последний год банк в 1,5 раза нарастил кредитование розничных клиентов.[...] | |
|
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
||
| Тема: | Банк Тинькофф. Рекомендации по улучшению системы обслуживания физических лиц АО «Тинькофф банк» | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | Неизвестен | |
| Просмотры: | 2410 | |
| Тема: | ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В АО «ТИНЬКОФФ БАНК» | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | КемГУ | |
| Просмотры: | 2109 | |
| Тема: | (1 глава) ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В АО «ТИНЬКОФФ БАНК» | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | КемГУ | |
| Просмотры: | 1970 | |
| Тема: | Банк Тинькофф. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИ-ЧЕСКИХ ЛИЦ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | КемГУ | |
| Просмотры: | 2131 | |
| Тема: | ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В АО «ТИНЬКОФФ БАНК» | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | КемГУ | |
| Просмотры: | 2351 | |
| Тема: | (2 глава) ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В АО ТИНЬКОФФ БАНК | Подробнее |
| Тип: | Часть дипломной | |
| Вуз: | КемГУ | |
| Просмотры: | 2308 | |